绍南社区举办物业接待日活动!不断提高服务质量

2021-04-21 16:10:58 来源:网络

南方邵庆秀上城物业公司与北方公司物业客服部及北京商务部,于八月十七日联合举办了清秀上城业主招待会日。

这项活动的目的是缩小铁路建设物业与业主之间的距离,听取业主的声音,接受业主的各种意见、建议和要求,截至活动结束时,共有20多名业主接受47项咨询和维修建议。

在活动的早期阶段,物业公司在商品房、商业写字楼业主微信集团等地发出了业主接待日的通知。招待会当天,房地产公司项目经理高学田、客户服务部负责人张玲玲、房地产部门有关负责人和房地产集团北京营业部有关负责人在现场与业主面对面沟通,认真听取业主的意见和建议,并当场回答业主提出的问题。根据业主的要求,现场接待人员详细填写业主接待访问登记表。对于不能现场处理的问题,接待人员耐心地做好解释工作,并将问题提交有关负责人跟进。

会后,召开特别会议,落实有关部门、措施和解决问题的时间,并要求有关负责人及时跟进解决办法,做好工作报告和总结工作,以确保业主真正放心、安居乐业。

良好的客户信誉是企业立足点的基础,这一业主接待日活动,为业主提供了一个畅通的反馈渠道,充分保障了业主的权益。

其次,物业公司将继续开展相关活动,紧急业主,希望业主思考,进一步提高服务质量,增强业主的信任。

肖然有一种感觉:作为社区服务和基层服务部门的两个主体,社区财产委员会和居委会要充分发挥民主协商机制的作用,认真调查和收集社区业主的需求,广泛征求社区业主的意见,通过各种渠道和途径与社区业主进行互动,增进理解和信任。蔡奇书记在虎田区考察工作时,还呼吁推动共同建设和共享美好幸福的新家。只有通过财产、居委会和社区业主的共同努力,才能共同建设一个美丽的南绍社区家园,构建一个和谐的社会。

我爱我的国家!我爱我美丽的家!

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